Autoweek Autoverzekering krijgt een 8 van klanten
De autoverzekering van Autoweek voldoet volgens de klanten van Autoweek ‘ruimschoots aan de verwachtingen’. Aldus Arthur Prinsen, marketeer bij Autoweek, die via een enquete zijn klanten heeft ondervraagd naar de kwaliteit van de autoverzekering.
Autoweek is al vele jaren actief in Nederland met hét tijdschrift voor autoliefhebbers in Nederland. Om aan de steeds grotere vraag van hun abonnees te voldoen om hen te adviseren met betrekking tot verzekeren, heeft Autoweek in 2009 de markt van de autoverzekeraars betreden. Zij proberen zich te onderscheiden met andere aanbieders door een uitgebreidere service te leveren. Zo is er geen eigen risico, kan de helpdesk zelfs in het weekend tot 9 uur worden bereikt en biedt Autoweek als enige een verzekering aan voor mensen die minder dan 4000 km rijden.
Autoweek krijgt goede beoordelingen van klanten
De uitgebreide service, flexibiliteit en transparantie heeft zijn vruchten afgeworpen. 90% van de klanten zegt de verzekering aan anderen aan te raden. De bereikbaarheid van de klantenservice is volgens de ondervraagden ook bovengemiddeld goed en de verzekering voldoet ruimschoots aan de verwachtingen. Iets wat wij terug zien komen in de flexibiliteit van de Autoweek verzekering. Tot slot zijn de verzekerden bij Autoweek zeer tevreden met het hoge serviceniveau van de verzekering en de daarbij gepaard gaande persoonlijke aandacht. De Zelf.nl Autoverzekering heeft overingens ook goed reviews ontvangen.
Review autoverzekering Autoweek
Wij kunnen het onderzoek van Autoweek zelf alleen maar beamen. De website is erg overzichtelijk en de algemene voorwaarden zijn duidelijk en zullen geen verrassingen veroorzaken. Leuk om te vermelden is dat de algemene voorwaarden niet helemaal letterlijk hoeven te worden genomen. Autoweek geeft zelf aan dat zij in geschilsituaties er altijd voor zal zorgen dat er voor de klant een acceptabele oplossing wordt gekozen. Geschillen tussen verzekerden worden dus altijd in alle redelijkheid opgelost. Misschien is dit ook de reden dat de verzekerden van de Autoweek autoverzekering deze maar liefst het cijfer 8 geven.
- Meer weten? Kijk naar onze Test van de Autoweek verzekering.
- Of ga direct naar AutoweekVerzekeringen.nl en ontdek wat de voordelen voor u zijn!
Bron: Autoweek.nl, 8-3-11